線上購物存在了多少年了

線上購物存在了多少年了，早就是傳產了，但很多品牌在面對線上購物，還在糾結於自建官網還是上平台銷售，但不論哪一種方式，都還是將線上購物當成另一個類似實體的門市在經營，頂多，就是線上街邊店跟線上百貨專櫃的認知。 交易，就是經濟學概論的供給跟需求碰到了一起，而網路透過各種應用，早就把交易這件事，從供給面主導轉變成需求面主導了，所以在面對網路，重點是找到需求在哪裡發生，所以在其他條件相同下，單一商品在官網的轉換率必然高於在購物平台上，單純因為會上官網比上購物平台的人，對特定商品的需求必然是比較高的。 當然啦，會員機制及更精準的個人化推薦，都可能改變轉換率，但除了官網跟購物平台，更該關注的，是還有哪裡會有需求出現，網路經營的重點，應該是要放在讓所有需求都能夠即時地被滿足。至於交易，就讓消費者自己決定去哪裡結帳就好了，就如同常在傳統媒體上看到的廣告，把有銷售的通路全列出來就好，讓有需求的人知道哪裡買的到就好了。 網路經營，不該單是網店經營，或許，不該用實體跟虛擬通路的切法，而是該用溝通渠道跟結帳通路的切法，作為虛實整合的組織架構。