美國有些國會議員
- 2024年10月27日
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美國有些國會議員,針對電子貨架卡表達關心,認為因為透過生物辨識,可針對不同的顧客顯示不同的價格,這件事,現在叫做 Surge Pricing 或 Dynamic Pricing,但在經濟學裡面就沒那麼好聽了,叫 Price Discrimination。而被直接點名的 Kroger 出來表示,他們沒有也沒興趣做動態定價這件事。 其實呢,不論問的問題還是回答的答案,對也不對,都在隔靴搔癢。商店要做到針對個別消費者在看特定商品時改變標價,代表要明確知道誰的眼睛在看什麼商品,甚至要預測他即將看什麼商品,以目前的技術來說,根本做不到,更何況,如果人潮洶湧多人同時看同一個商品怎麼辦? 但難道動態定價要在貨架卡上做嗎?利用會員機制給特定商品的優惠就好了,例如特定商品折價券就可以做到對不同會員的動態定價,根本不需要勞師動眾在貨架卡上動腦筋。而會員機制,本身就是一種動態定價下的產物,只是如果變數落在宗教,性別,種族上,就變成了歧視,那歧視跟個人化的道德分界線在哪裡呢? 最低的道德底線就是法律,那根據中華民國憲法第七條,法律面前不分男女、宗教、種族、階級、黨派一律平等,所以,如果會員資料庫中,有記錄會員性別,宗教,種族,階級,黨派,而且被用於任何分析或會員等級,權益的計算,那很有可能就跨越了那條歧視的紅線了。



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