ASOS 的行銷主管 Dan El...

ASOS 的行銷主管 Dan Elton 認為，疫情後造成過多的庫存，導致跟顧客溝通都只是在提供促銷訊息，失去了時尚力的品牌，長期來說是錯誤的營運方式。而 Elton 利用一年的時間，從 ASOS 內部找到對時尚有強烈敏感度的同仁，將它們打造成社群網站上的 influencer。藉此作為跟顧客溝通的方式。 Elton 表示，唯有透過在客戶心中建立 ASOS 是引領時尚的品牌，才有可能徹底轉變。一年前，ASOS 的行銷預算超過 8 成都用在商品銷售的數位廣告上，而現在已經徹底改變，商品銷售已經成為重塑品牌力後，水到渠成的結果而已。