DTC 在紅了超過 10 年後

DTC 在紅了超過 10 年後，觸礁了。這 10 幾年來，掀起風潮的 Nike，DTC 的營業額佔比從 2010 年的 15% 成長到 2023 年的 35%，看似風光但 2024 年 Nike DTC 的推手 CEO John Donahoe 卻被退休了，3 月在董事會，他公開承認 DTC 政策需要被調整，從後來的分析看來，無法創造持續的成長動力是 DTC 的致命傷，換言之，這 10 年來，DTC 政策讓把 Nike 當成 Nestle 這種 FMCG 品牌的消費者變多了。 雖然都是 Retail，但 fashion 跟 FMCG 差異是很大的，FMCG 是競爭消費者的錢包份額，而 fashion 是要創造需求。FMCG 是跟其他品牌競爭，而 fashion 是建立宗教信仰。不單是服飾鞋包，當把手機當成生活必需品時，Andriod 系統的手機就是 FMCG 商品，但讓消費者相信手機是 fashion 商品時，Apple 跟創造出鴻蒙的華為就是一種信仰了。