Tiktok 在上周發表的 Wha...

Tiktok 在上周發表的 What's Next 2024 Shopping Trend Report 中揭露了三個重點。 1. 情緒：在資訊嚴重過量的時代，購物是為了取得所需要（或渴望）的情緒下的行為，透過購物讓消費者對自己的情緒產生控制感。 2. 社群：為了產生歸屬感，或者緩解現實中的孤獨感，透過購物後的分享尋找在社群中的存在位置，並且嘗試成為引進其他地區的流行趨勢進入自己所在社區的倡議者，以取得更高的社群地位。 3. 關係：透過即時互動，品牌不再是單方向輸出價值，而是將價值建立在與消費者之間的互動，消費者的參與最終都會轉換成品牌認同。 我個人覺得，中國大陸從代理生產，進步到代理銷售（透過網路），現在進入了代理行銷（透過社群媒體），甚至進而翻轉了價值鏈，從消費者需求去改變生產方向。如果把中美在這方面的競爭單純堪稱設生產，誰銷售，誰行銷就太膚淺了，這應該是商業模式的方向之爭。