GLP-1 類減重藥物如 Ozempic 和 Mounjaro 在美國掀起熱潮，這不僅改變了健康醫療領域，也在服飾零售市場激起一場意想不到的變革。根據 Impact Analytics 2025 年發布的報告《Retail’s $5B Blind Spot: How GLP-1s Are Breaking Size Curves》指出，GLP-1 藥物使用者激增，傳統的尺碼分布模式被打破，帶來多達 50 億美元的盈利風險。 報告指出，從 2022 年至 2024 年間，女性底褲 26 碼及以下的銷售占比提升了 3 個百分點，而 27 碼以上則下降 2.6 個百分點。女性上衣尺碼中，小碼（XS-S）銷售增長約 2%，L 至 XL 尺碼則相對減少同等比例。男性褲子尺碼 30-35 的銷量增加 1.7 點，36 碼以上則下降同幅度。這些變化意味著越來越多消費者正在向較小尺碼移動，傳統以大尺碼為主的庫存策略正逐漸失效。 此外，尺碼匹配困難帶動整體退貨率大幅上升，零售商面臨更高的庫存周轉壓力與價格競爭。報告強調，若服飾業者無法快速調整尺碼結構庫存與供應

Custody X Change 在結帳頁面新增「您可以隨時變更或取消您的計劃。」這句話，看似簡單，卻帶來了明顯的成效。消費者在選擇方案時，最怕的是一旦下定決心後無法更改，這種焦慮往往讓他們猶豫不決甚至放棄購買。清楚告知用戶有彈性地調整選項，幫助他們放心下單，直接讓轉換率提升了 14%，業績增長 30%。這證明了消費者心理的安全感，是成敗關鍵。 多數電商和訂閱制服務都面臨這樣的挑戰。消費者在結帳時如果覺得陷入死胡同，他們會下意識地抵抗購買行為。Custody X Change 的舉措安撫了這種心理壓力，剛好反映了現代線上消費者注重選擇自由和靈活性的趨勢。 不只是他們，許多大型電商和零售品牌也採用類似策略。台灣 IKEA 在結帳頁面明示可於期限內修改訂單，有效降低棄單率。其他企業利用數據工具，挖掘「能退換能變更」這類字眼對購買意向的正向影響，有品牌因此提升超過 15% 的結帳完成率。像 Shopline 和 Omnichat 等電商平台，更結合即時客服與彈性訂單政策，轉換率更是提升達 20%。 這些案例的共同點在於：消費者需要在結帳最後一關感

Target 和 Walmart 最近被發現開始撕掉部分商品的標價，這不是無緣無故的行為，背後其實是因為關稅壓力迫使他們必須調整商品價格。許多商品的價格標籤是在生產階段就已經設定好了，要改變供應鏈上的價格標示並不容易，因此這兩家公司選擇先移除原本的標價，方便後續依新成本調整價格。 這個看似簡單的動作，實際上非常耗費人力。員工的班次中很大一部分時間就被用來拆除或更換標價，因為原本標在吊牌上的價格不容易直接修改。移除標價後，他們會在貨架或其他地方用新的價格標示，這樣可以在關稅影響成本後快速反映價格調整，避免一件件重新打標。 消費者會注意到商品沒有吊牌價格，看起來價格不透明，容易產生不信任感和不滿，但從零售商角度來說，這是必須的權宜之計。由於關稅增加成本明顯，直接在現有商品上更改價格標籤既不實際也耗時長，乾脆先撕掉標籤，讓價格調整彈性更大。這也幫助他們更靈活應對進一步的成本波動，並試圖在售價上找到競爭力和平衡。

AI 技術迅速普及並深刻改變企業運營模式，2025 年更呈現出因 AI 應用而引發的明確裁員潮，尤其在百貨零售業、行銷產業及 MarTech 公司中，影響尤為顯著。 在零售業界，Walmart 於 2025 年啟動大規模自動化和 AI 改造，公開裁撤了約 1,500 個基於重複性工作及行政管理的職位。Walmart 利用自助結帳系統、AI 客服機器人及預測性分析工具替代傳統人力，提升營運效率並降低成本。類似的改變也出現在全球各大零售公司，AI 技術對供應鏈、庫存管理、顧客服務造成根本變革，導致部分傳統職位不可避免地被取代。 在行銷與 MarTech 領域，Salesforce 在 2025 年裁減了 4,000 名客服與支援人員，原因是其自主研發的 AI 代理平台 Agentforce 成功替代了超過一半的人工作業，令之前以大量客服勞力為依靠的模式被徹底改寫。CEO Marc Benioff 公開表示 AI 是促成裁員的重要因素，同時將部分員工重新調配至需要專業技能和人機協作的新職位上。 此外，微軟在 2025 年裁減了 9,000 名員工

之前，聽人解釋何謂中年危機，那種累積了足夠的經驗，繼續給人打工卻總覺得壯志未酬，想自行創業卻又覺得資本不足要是失敗怎麼辦，面子裡子都掛不住啊。最後從高階主管離職後，就出現在各大加盟展，畢竟，當個加盟主也算是創業當老闆啊。 今天讀到六神磊磊的唐詩光明頂，裡面解釋將進酒的方式讓我頓時想到，是啊，公司不就是這樣嗎？公司不是你的，你只是高管，已經是頂峰了，【人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。]，那麼在乎沒經驗的老闆有沒有聽你的意見很重要嗎？反正你已經升到頂峰了，該是開趴的時候啦，想那麼多幹嘛。 況且，【古來聖賢皆寂寞，惟有飲者留其名。】，你的意見很重要嗎？陪著老闆瘋，反正【五花馬，千金裘。】是老闆的又不是你的，何必掃他的興，【呼兒將出換美酒，與爾同銷萬古愁。】

Ralph Lauren 全新推出的 AI 助理 Ask Ralph，號稱是時尚界的萬能秘書，能即時根據你的需求，像貼心造型師一樣搭配出完美穿搭。不管是出席派對還是日常上班，Ask Ralph 都能提供一整套品牌造型建議，還能連結購物車一步到位，讓你變身時尚達人。 不過，既然要搞個時尚助理，名字應該要改為 Ask Rachel ！《Friends》中的 Rachel Green 在劇中就是在 Ralph Lauren 公司中上班，甚至就是當 VIP 顧客的時尚顧問。Ask Rachel 絕對比 Ask Ralph 多點親切和粉絲情懷。

家樂福於 2023 年底完成全面退出中國，並於 2023 年出售台灣業務給統一，終止亞洲市場布局。退出亞洲的原因主要是面臨激烈競爭、市場規模有限及電商崛起，導致多年持續虧損，家樂福選擇將資源集中在歐洲與拉丁美洲等核心市場，以提升經營效率與盈利能力。 在拉丁美洲，家樂福聚焦巴西與阿根廷市場。2021 年收購巴西第三大零售商 Grupo BIG，2024 年拉美同店銷售增長超過 150%。阿根廷市場雖規模較小，但2022 年營收成長率達 71.2%，家樂福也正在評估收購當地知名超市品牌 Super A，這將有助加強地域市場地位並深化通路覆蓋。 歐洲部分，家樂福積極併購強化版圖。2023 年收購西班牙 El Corte Inglés 的 SuperCor，並完成對法國 Cora 與 Match 連鎖百貨的收購，擴充超市及大賣場規模。2025 年家樂福策略性取得法國與比利時清真超市連鎖 Hmarket 約 10% 股權，深耕多元族群和數位化市場，利用 Hmarket 在穆斯林消費族群中的影響力，進一步拓展歐洲市場的多元化經營格局。

朋友的一篇 PO 文，讓我想起了冉亮。忘了怎麼跟他認識的，應該是某個代表處或僑社的活動場合吧。那時很佩服這些學有專精的記者前輩，明明我也有出席，也聽了同樣的內容，為啥他們寫出來的東西就是那麼有料呢？ 因為住的近，常常放學順道接送一下他的小孩。森林中獨棟的別墅有好大的開放式廚房啊，喝著老人茶聊天，他也不藏私地教授不少寫作跟採訪技巧。 那時年紀小，不知生離死別，知悉她曾罹癌，但有堅強的毅力戰勝病魔，再次患病時，她還很開朗地說一回生二回熟，我那時也相信她會再次康復的，沒想到，回台沒多久，就聽到她離世的消息，到現在還記得，最後一次通電話，她還是有說有笑的啊，沒幾天怎麼人就走了呢？一想，她離開的時候，歲數還沒我現在大呢！人生如果突然看到終點，即便是很短的時間，要有意識的放下一切，實在太難了啊！而她的先生跟小孩，更放不下吧～ 這麼多年了，突然想起了冉亮，懷念，恍如昨日.............

Skechers 近年積極拓展體育用品零售市場，其策略核心在於打造沉浸式、體驗導向的 Performance 運動專賣店。到今年 Skechers 已在加拿大、比利時及美國邁阿密等地開設多間Performance 店鋪，專賣跑步、高爾夫、籃球等運動鞋款，門店內設置迷你運動場地與高解析螢幕，讓消費者能即場試穿與體驗鞋款的性能。這種互動式銷售模式不僅吸引運動愛好者，更大幅提升了品牌黏著度與顧客參與度。 Skechers 業務規模與 Nike、Adidas 仍有差距，但其靈活的多元通路策略與重視顧客參與的體驗式零售，讓品牌在競爭激烈市場中找出差異化定位。Nike 與 Adidas 常以頂級運動員形象塑造高端產品線並進行限定款策略，而 Skechers 則以平價、多功能、親民形象擴大消費族群，成功吸引注重實用與舒適的消費者。此外，Skechers 亦持續優化供應鏈，透過越南等地轉移生產線，降低成本並提升彈性。 整體來看，Skechers 從過去以舒適休閒鞋著稱，發展成為全球具有競爭力的體育用品品牌，結合互動體驗店與精準市場擴張，展現其在零售策略上的創