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算來第三天
算來第三天,從民雄一路到佳里,高速公路兩側的路樹變得稀稀落落,斷枝落葉堆滿路肩,連內側分隔島邊上都是,很有颱風後開在中山北或敦化北的感覺。 到嘉義交流道,路旁開始出現被吹斷的 T 霸,跨高速公路的陸橋上停滿了車,不難想像週邊社區的慘況。高速公路上大家車速都不快,沿路有一堆警車伴行,怕出意外吧,不時的大雨,讓高速公路開起來很不輕鬆。 突然出現兩台富士康的電動巴士,腦中不知為何響起了 NS5 的聲音, you are in danger ..... Mobile uploads
2025年7月10日
John Lewis 躍升英國零售...
John Lewis 躍升英國零售榜首的祕密 根據最新 UKCSI(英國顧客服務指數)報告,John Lewis 以 86.7 分(滿分 100 分)超越 M&S,成為全英國顧客滿意度最高的零售商。這個成績不僅讓 John Lewis 拿下零售業冠軍,更在所有產業中排名第三。究竟 John Lewis 做對了什麼,能贏得消費者的心? 1. 堅持「顧客至上」的服務哲學 回歸經典承諾:John Lewis 重新強調「Never Knowingly Undersold」的價格保證,讓消費者買得安心。 專注顧客服務細節:從產品體驗、投訴處理到企業道德,John Lewis 都以高標準自我要求,這些都在 UKCSI 的多項評分指標中獲得高分。 2. 投資於門市與數位體驗 提升門市環境:John Lewis 持續投資於門市升級,讓消費者進店就有舒適、現代的購物體驗。 數位轉型:53% 的顧客透過線上管道購物,John Lewis 強化網站與 App 的易用性,讓線上線下無縫接軌。 3. 員工與企業文化的力量 合作夥伴制:John Lewis...
2025年7月9日
在電子商務日益成熟的今天
在電子商務日益成熟的今天,Grocery Dealz 這類以比價為核心的購物模式,雖然在 3C 產品或家電等非民生必需品領域大放異彩,卻難以在生鮮雜貨(grocery)電商市場中取得同樣的成功。這背後的原因,並非僅僅是商品屬性不同,更關鍵的是雜貨電商的經營重點早已轉移至會員制度、一次購足的便利性,以及用戶體驗(UX)和錢包佔有率(SOW, Share of Wallet)的提升。 在雜貨電商領域,消費者的購買行為與 3C 產品有著本質上的差異。3C 產品的購買頻率低,消費者往往在多個平台之間比價,尋求最低價格,對於品牌或平台的忠誠度相對有限。然而,生鮮雜貨屬於高頻次消費,消費者更傾向於在同一平台一次購足所有所需品項,並且重視配送時效、商品新鮮度、售後服務等綜合體驗。這種消費習慣,使得單純以價格為導向的比價平台難以切入,因為消費者在意的不僅僅是價格,更是整體購物流程的流暢與便利。 大型線上購物平台如 Amazon、Walmart、Target 等,近年來的發展重點正是會員制度的深化與數位化。早期的會員制度或許只是簡單的集點卡,隨著數位轉型,這些
2025年7月9日
Lidl 近期宣布打造第五艘大型貨櫃輪
Lidl 近期宣布打造第五艘大型貨櫃輪,進一步擴充旗下 Tailwind 航運公司的自有船隊,這五艘船每艘可載運 8,400 個標準貨櫃,總投資額約 6 億歐元。Lidl 作為唯一擁有自有航運公司的德國零售商,藉此確保亞洲至歐洲供應鏈的穩定與彈性,並因應關稅政策變化,未來航線將經由馬來西亞、越南等新樞紐,提升貨源多元性與供應鏈韌性。 放眼全球零售業,各大品牌紛紛加大 first mile 投資。所謂 first mile,指的是產品從產地到分銷中心或主要運輸節點的物流環節。Walmart 持續擴大物流網絡,增加卡車司機與配送中心,確保商品能快速從產地送達門市與消費者手中。Amazon 則設立 10 億美元創新基金,投資機器人與物流科技,提升倉儲與貨運效率。Costco 則斥資 10 億美元收購專業物流公司,強化大型商品配送能力。 這些投資背後,反映了全球零售業對供應鏈穩定、速度與彈性的高度重視。除了擴充基礎設施與運輸能力,許多企業也導入 AI、自動化與數據分析,提升 first mile 的效率與透明度。隨著跨境電商與即時消費需求成長,fir
2025年6月23日
TikTok 近期推出多項 AI ...
TikTok 近期推出多項 AI 影片生成新功能,這些工具主要針對廣告主,並整合於「TikTok Symphony」AI 工具組中。最新功能包括「圖像轉影片」與「文字轉影片」,讓廣告主只需上傳圖片或輸入文字提示,就能自動生成帶有數位虛擬人物的短片。 其中最受矚目的是「Showcase Products」功能,讓虛擬人物可以展示、穿戴或手持產品,例如拿出手機展示應用程式,或穿著服裝走秀,這讓廣告主能更直觀地展示商品特色。這些新功能將透過 TikTok Symphony Creative Studio 開放給全球廣告主使用,未來預計平台上 AI 生成的廣告將會大幅增加。 此外,TikTok 也持續強化其 AI 工具組,如 AI 助理協助創作腳本、優化現有影片,並提供趨勢分析與內容建議。這些工具不僅能自動化廣告製作流程,降低內容創作成本,還能讓廣告主更快速跟上平台熱門話題與趨勢。 TikTok 的 AI 工具組與 Adobe、WPP 等合作夥伴進一步整合,讓品牌能在 Adobe Express 等平台直接使用「圖像轉影片」功能,擴大 AI...
2025年6月23日
通用磨坊(General Mill...
通用磨坊(General Mills)近日宣布,將於 2027 年底前全面停用旗下美國產品中的人工食用色素,目前已有 85% 零售產品和幾乎所有學校供應食品不含「認證色素」。這一舉措緊跟美國 FDA 的政策腳步,FDA 已要求食品業者逐步淘汰石油基合成染料,並計劃在 2026 年底前撤銷多種合成色素的使用授權。卡夫亨氏(Kraft Heinz)、百事可樂(PepsiCo)、達能(Danone)、泰森(Tyson Foods)等美國大型食品企業也紛紛宣布類似計畫,強調未來將以天然色素取代人工染料,並加速產品配方改革。 這些變革背後,除了法規壓力,也反映消費者對健康疑慮的提升。美國 FDA 目前允許 36 種食用色素,其中 8 種為合成染料,部分州如加州已率先立法禁用特定色素。研究指出,這些人工色素與兒童過動、注意力缺陷等神經行為問題,以及潛在致癌風險相關。 美國食品的添加物政策,與其他國家有著明顯的差異。以可口可樂為例,美國版可樂使用高果糖玉米糖漿(HFCS)作為甜味劑,而歐洲、墨西哥等地則多用蔗糖。此外,美國可樂與零食常見的合成色素如 Red
2025年6月22日
根據 Pew Research C...
根據 Pew Research Center 2024 年的數據,已有高達 52% 的 TikTok 用戶表示他們在這裡看新聞,這個比例在 2020 年還只有 22%。在 18-29 歲的年輕人中,竟有三分之一(32%)主要靠 TikTok 得知時事。但 NewsGuard 2023 年調查發現,將近 20% 的 TikTok 搜尋結果包含錯誤或誤導性資訊。 這個時代,不論在不在 TikTok 上,新聞早已變成一種娛樂。現代人一邊嫌假新聞多,一邊又離不開 TikTok 這個短影音宇宙。資訊真假不重要,重要的是影片夠短、夠嗨、夠洗腦。新聞不再是嚴肅的知識傳遞,而是另一種娛樂消費。畢竟,誰還在乎新聞是真是假?反正明天又會有新的「爆料」。
2025年6月22日
Tesco 引進了五台由英國工程公...
Tesco 引進了五台由英國工程公司 Sunswap 製造的「Endurance」電池與太陽能雙動力冷藏設備,目標是取代傳統柴油冷藏系統。這些新型冷藏車不僅能在行駛時維持冷凍、冷藏與常溫三溫配送,連車子停著的時候也能繼續運作,大幅減少碳排放。 這套系統的太陽能板安裝在拖車車頂,搭配模組化電池,完全不需要柴油。去年,Tesco 已在各種天氣條件下完成測試,包括高溫夏季,證明這項技術既能減排又能維持食品最佳溫度。 Tesco 車隊工程經理 Cliff Smith 表示,公司目標是 2035 年實現運營碳中和,2050 年供應鏈淨零排放。Sunswap 執行長 Michael Lowe 則認為,像 Tesco 這樣的大型零售商採用這項技術,將加速整個產業的綠色轉型。 事實上,Tesco 早在 2022 年就成為英國首家使用電池動力配送卡車的超市,這次更進一步推動供應鏈減碳。不過,英國一年到底有幾天是太陽露臉的?
2025年6月22日
近年時尚界雖曾強調「身體正向」與尺碼包容
近年時尚界雖曾強調「身體正向」與尺碼包容,但 2025 年秋冬時裝週上,加大尺碼模特兒的比例卻大幅下降,僅佔 0.3%,遠低於 2022 年的 2.4% 高峰。大多數秀場仍以美國 0-4 號的標準尺碼為主,尺碼多樣性明顯倒退。 事實上,加大尺碼時尚並非一時的流行,而是全球消費者的真實需求。全球加大尺碼服裝市場規模持續擴大,預計到 2031 年將達到 3,571 億美元,2025 至 2031 年年成長率約 4.8%。亞太地區成長尤為快速,主因是中產階級擴大與飲食習慣改變,導致肥胖人口增加,帶動多元尺碼服飾需求。中國市場的成長尤其明顯,2024 年約占全球加大尺碼市場 20%,隨著超過 44% 人口屬於過重或肥胖,當地品牌積極推出多樣化、時尚化的大尺碼服飾,並融合傳統與現代設計。 在台灣,根據國健署 2024 年數據,成人過重及肥胖盛行率為 45.4%,其中女性為 38.3%,顯示大尺碼服飾需求龐大。台灣的大尺碼女裝品牌多元,從日系、歐美、學生休閒到都會風格皆有,尺碼範圍普遍涵蓋 M 至 4XL,部分品牌甚至到 6XL。價格區間親民,且多數品牌
2025年6月19日
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