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Meta 在巴西宣布

  • 2024年6月8日
  • 讀畢需時 1 分鐘

Meta 在巴西宣布,開始提供WhatsAPP Business 一項 AI 服務,除了客服機器人外,更從與客戶的互動中自動產生 IG 及 Facebook 的廣告圖文,讓企業與客戶的溝通 AI 化。這項計畫是去年在印度與新加坡開始測試,而第一個全面使用的公司,就是 Meta 自己,Meta 已經用 AI 判斷出可能需要 AI 助理的公司,向這些公司發送客製化的邀請函。

 
 
 

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重複購買本身就是一種信任
流量入口決定需求從哪裡開始
自有品牌的核心仍然是價格信任
AI助理賣的是任務完成
會員關係要建立在品牌認同上
機器人會改變長照成本結構
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