Target 與 OpenAI 合作開啟生成式 AI 廣告新紀元

Target 與 OpenAI 達成合作並成為首批在 ChatGPT 上測試上下文廣告的合作夥伴。這項測試於 2026 年 2 月正式啟動，旨在探索生成式 AI 如何轉化為新型的零售入口。Target 的廣告投放主要針對 ChatGPT 的免費版及 Go 訂閱層級用戶，其核心邏輯在於意圖匹配。當用戶與 AI 討論購物、烹飪或居家佈置等話題時，Target 會根據對話中的關鍵字提供相關產品建議。例如若用戶詢問如何讓日常下廚更便利，ChatGPT 的回覆下方可能會出現 Target 推薦的相關廣告。

意圖匹配與對話式零售的興起

為了維護用戶體驗與信任，雙方強調這類廣告具有高度透明性。廣告會清楚標註為贊助商內容，並在視覺上與 AI 生成的答案完全分離，此外廣告內容不會干預 ChatGPT 的原始回覆邏輯。Target 指出來自 ChatGPT 的轉單流量每月平均增長達 40%，顯示消費者已習慣將 AI 作為搜尋與決策的工具。這項測試不僅是 Target 發展代理商務的關鍵一步，也標誌著零售業正從傳統搜尋廣告轉向更具對話感與個性化的 AI 導購時代。