昨天演講的場合

昨天演講的場合，說到交易是結果，可以從供給面分析，也可以從需求面分析．其實這個供給需求曲線的交點，經濟學第一堂課就會上到了，不是什麼新東西．只是幾百年來供給面的數據蒐集比較容易，直到數位科技進步，開始能蒐集需求面的數據，甚至近來使用 AI 做大數據分析，終於讓交易另一邊的變數能夠被完整呈現． 所以，要判斷一個百貨零售業的從業人員，有沒有跟上時代，就看他最後的決策，有多大的比例是針對需求面的變數，而不是只用供給面的招數．所謂供給面的招數，不外乎調整生產結構，更換原物料，以及最終商品售價折扣，折扣，再折扣．以傳統行銷 4P 來看，根本都沒提到需求面，我覺得原因在於，過往，因為需求面數據很難科學化的蒐集跟分析所導致． 行銷，在這個時代，應該要更明確地被拆分成兩個部份了，一個是供給面的商品訂價及促銷，另一個，是需求面有關的品牌行銷，輿情分析，媒體溝通和會員經營．從系統上來看，零售業的促銷，在 POS 上的設定，都已經可以做到完全模組化，也就是所謂的 Mix & Match 邏輯．只是為了不讓設定促銷的人太燒腦，畫面上還是以活動形式分成不同的管理介面，例如商品折扣，加價購，滿額滿件等等，但後面的程式與資料庫，其實是一模一樣的． 遠離那些 行銷=活動=促銷=用毛損換業績 的人吧，你是資方，不需要花大錢找這種一級主管，你是勞方，跟這種老闆學不到什麼新東西，就是你？那快點跟上時代，快點利用工具學習如何觀察需求面的變化吧． #成交價是取決於買方心中的價值認定而不是賣方BOM表上的成本