在台灣

在台灣，免運是線上購物的標配，但這個政策，卻在美國市場退化了，原因是川普關稅。 多家電商品牌與零售通路因美國新一輪關稅政策而調整了線上退貨規則。2025 年川普提高多國進口關稅並取消 800 美元免稅額後，品牌為維持利潤開始收緊退貨政策與引入收費措施。​ 例如 Joe & Bella（專為銀髮族設計服飾的品牌）過去提供免費退貨，但因中國製產品受到高達 130% 的關稅影響，公司自 7 月起改採「付費運送保障」模式：消費者若支付 1 至 2 美元可仍享免費退貨，否則需自付每包裹約 7 至 12 美元的退貨費用，成功節省約 80% 退貨相關成本。同時，護膚品牌 Bejou 將退貨期限從 30 天縮短至 5 天，並要求顧客提供產品照片以換取店鋪購物金，而非原付款退款。多數品牌採取此策略以避免全面調漲產品價格並維持現金流。​ 根據美國全國零售聯合會（NRF）與 Happy Returns 報告，2025 年要求退貨付費的零售商比例從去年的 66% 上升到 72%，其中三分之一明確表示是因「經濟不確定與關稅風險」而調整政策。大型電商亦開始縮短退貨時限、引入重新上架費或鼓勵改以線下退貨，以減少逆物流成本。​ 這些變化標誌著「免費退貨」時代逐漸結束。關稅與物流壓力迫使品牌在顧客體驗與成本控制之間重新平衡，也讓退貨政策成為零售商保利的重要調整槓桿。